2024年是《消费者权益保护法》施行30周年，“3·15”国际消费者权益日当天，天津市政府打击治理电信网络新型违法犯罪工作联席会议办公室、河东区联席办、渤海银行联合津云新媒体集团开展了2024年“3·15”金融消费者权益保护暨防范电信网络诈骗教育宣传活动。活动以“金融消保在身边 保障权益防风险”为题，旨在以宣传为切入口，切实保护金融消费者合法权益，有效防范非法集资行为、预防电信诈骗案件发生，提高群众的防范意识，通过宣传教育活动，吹响全民防诈反诈的“集结号”。

作为“你好，天津”网络短视频大赛“渤海银行杯”天津反诈分站赛线下系列反诈教育宣传重点活动之一，活动坚持“线上”与“线下”有机结合、传统与新媒体一体推进，既体现时效性、又突出广泛性。启动仪式现场通过播放反诈视频、悬挂宣传横幅、派发宣传折页、现场讲解、互动游戏等方式，把反诈声音传递出去，吸引了众多市民驻足关注和参与。



活动中，反诈中心警官、渤海银行金融宣教工作人员和志愿者们现场为市民普及反诈知识，讲解电话诈骗、网络诈骗案例，还在现场开展了防范电信网络诈骗金融知识问答互动，大家踊跃答题，欢声笑语不断。不拘泥于说教式的宣传也是这次宣传活动的亮点之一，让广大市民在趣味有奖答题中了解诈骗套路，提高了群众的参与积极性。参加活动的市民纷纷表示，这样的有奖竞答活动非常接地气，并表示要将在活动中学到的反诈知识向家人朋友多宣传，共同提高识骗防骗能力。

　　此外，围绕广大市民和消费者关心和关注的问题，现场还设置了金融消保宣教知识普及区以及反诈视力表测试、反诈大转盘、反诈套圈、金融知识翻翻牌等多个游戏区，工作人员亲切地带领市民互动闯关，帮助市民在开心玩、轻松学的同时，掌握反诈技能，进一步增强风险防范意识，趣味传递金融常识与反诈知识，助力防范金融风险。



市公安局相关负责人介绍，电信网络诈骗是可防性犯罪，事后打击不如事先防范。全市各级反诈联席办成员单位将以本次“3·15”金融消费者权益保护暨防范电信网络诈骗教育宣传活动为契机，立足各自职能职责，开展全方位的反诈宣传活动，扎实推进打击治理电信网络诈骗犯罪各项工作，全力维护人民群众根本利益。



全民反诈在行动，渤海银行显担当。这场活动，是渤海银行全面推进消费者权益保护工作的缩影。近年来，渤海银行一直以来扎实落实金融行业反诈主体责任，发挥前端阵地作用，广泛深入开展金融知识普及和消费者教育宣传工作，大力推动建设“线上+线下”“集中性+阵地化”教育宣传全矩阵，以点带面将常态化金融知识教育宣传引向深入。同时携手公安机关，建立多层级联防联控长效机制，以责任渤海、专业渤海、精细渤海助力推动反诈工作走深走实，实现警银联动“1+1>2”的良好效果。

　　为加快构建“全民反诈”新局面，拓宽反诈宣传覆盖面，共织全社会防诈反诈“防护网”，全面提升社会公众防骗意识和识骗能力，接下来，市政府打击治理电信网络新型违法犯罪工作联席会议办公室、渤海银行还将联合多个部门，围绕“一老一少一新”等特殊群体的反诈需求开展精准宣传，以点带面、辐射引领，采取多种形式持续开展防范电信诈骗宣传活动，推动反诈宣传由公安、金融的“独角戏”向全民参战的“大合唱”转变，积极营造全民参与、全民反诈的浓厚氛围，切实守好人民群众的“钱袋子”。