奎屯市公安局反诈中心联合北京西路派出所成功劝阻一起电信诈骗案，帮助群众避免了20余万元经济损失。

“真是太感谢你们了！要不是你们敏锐度高、慧眼识骗，我的钱就被骗走了。”张女士冷静下来后说道。

当日下午15:30时，居民张女士行色匆匆地来到中国建设银行团结路支行营业厅告知工作人员要进行转账，还要开通最大限额，张女士转账汇款的谈话内容引起客户经理的注意，随即上前询问情况，听张女士描述及查看手机内聊天记录后，初步判断张女士正在遭遇电信诈骗，按照银行大额转账汇报工作机制，工作人员随即拨打96110联系奎屯市公安局反诈中心，反诈中心工作人员意识到，必须和诈骗分子争分夺秒！为确保张女士卡内资金安全，反诈民警一边保持电话联系做好受害人安抚工作，一边为张女士银行卡采取线上快速止付(银行卡状态为只进不出状态)工作，同时向辖区派出所发送上门劝阻指令。几经周折后，在反诈中心和派出所的联合下，最终在中国建设银行团结路支行营业厅找到正在柜台办理转账的张女士。



经了解，张女士接到一通自称某宝物流客服的电话，告知自己购买的护手霜在运送过程中丢失需要理赔，张女士信以为真同意理赔，随后对方以退款为由，让张女士点击链接输入银行卡和密码，由于张女士卡内资金为定期存储状态，嫌疑人无法转走卡内资金，又再次指导张女士在“小额快贷”申请20余万元用作“认证资金”。就这样张女士在“客服”的诱导下前往中国建设银行团结路支行营业厅，在准备按照对方要求把刚申请到的20余万贷款转至指定账户时，客户经理及时拨通了反诈中心电话，由于反诈民警及时劝阻和止付，立即终止了转款操作，张女士才幸免被诈骗。

在反诈民警的耐心解析下，张女士终于觉醒，直呼惊险：“我糊涂啊，差点就上当了”。最后，民警帮助张女士下载并安装了国家反诈APP，同时向张女士重点普及了冒充客服退赔等常见的诈骗手法，提醒不要轻信来历不明的电话和信息，更不要轻易向陌生人提供自己的存款、账号等情况，谨防上当受骗。有问题及时拨打96110反诈热线进行核实，张女士对奎屯市公安局反诈中心和北京西路派出所警方认真负责、积极作为，为其成功避免了巨大经济损失由衷地表示感谢。